サービスと保証

保証とサービス オプションの対象となる内容の詳細をご覧ください。
購入日から 2 年間のカスタマー サービスをお楽しみください。

• 年中無休 24 時間体制のカスタマー サービス チーム: 当社の専門チームがいつでも対応いたします (操作ガイド/部品交換/デバイス交換)。何か問題がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

• 限定保証サービス: Klatre 限定保証は、LS1 骨伝導ヘッドホンを購入日から 2 年間保証します。

注意

** 製品の購入時に欠陥または破損が発見されない限り、寿命の限られた消耗部品および付属品は Klatre 限定保証の対象外です。

** Klatre の限定保証は、不適切な操作、メンテナンス、設置、または Klatre または Klatre の保証作業を行う権限を与えられた Klatre 認定再販業者以外の者による修理の試みに起因する損傷をカバーしません。 .

** 場合によっては、トラブルシューティングのために、破損したイヤホンを倉庫に送り返すようお願いすることがあります。ご注意ください。
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当社の製品を購入した場合は、以下の情報を送信して保証を有効にしてください。